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2000年初,一间建基香港、有志于为本地商业开发物流应用程式的中小型科技公司,Info Mapping(香港)有限公司,察觉到愈来愈多的香港公司需要为其外勤员工提供一套高效的工作分配和工作状况报告系统。该公司进而开始设计和开发一套创新的软件应用,让雇主可以替员工编排工作,而员工也可以即时地以遥控方式接收工作编排表。可是,Info Mapping需要一个能够覆盖香港主要地区的资讯科技基建设施,才能发挥其应用程式的最大功用。该公司本身没有资源去建立一个如此庞大和复杂的基建设施。它怎样才能解决問題,並赶在其他公司以前打开一个极具潜力的市场?Info Mapping最后选择了通过由香港政府支援、网络广大、使用方便的ESD Services Limited(又称生活易)的资讯科技资讯站來交付DispatchPro。但这是否最好的抉择?为什么?本个案是个好例子,说明一家中小型企业如何运用政府开创的资讯科技基建设施来管理和拓展业务发展。
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